O que pensamos a nosso respeito define o conteúdo e a forma de transmissão de mensagens. Nosso retrato mental manisfesta-se em cada ato comunicativo. A auto-avaliação é a mola propulsora do sucesso ou do fracasso do homem . Nada é mais forte que a própria auto-estima. Somos quem pensamos ser e agimos de acordo com a concepção que temos de nós mesmos. Nossas reações e nossos comportamentais estão em sintonia com nossas crenças. A maneira como nos vemos, como nos sentimos e como pensamos que os outros nos vêem pode colorir ou acinzentar a imagem externa e influenciar decisivamente as nossas comunicações com o mundo.
Deixamos inscrita, através de gestos, ações e palavras, a nossa auto-imagem, que é produto da auto-estima, que por sua vez é resultado da forma como nos vemos e nos sentimos.
A auto-estima é, pois, a raiz da auto-imagem, e ambas determinam a possibilidade de uma vida produtiva ou amorfa. A auto-estima pode ser definida como a quantidade de amor, de respeito e de aprovação que dedico a mim mesmo. É o grau de autoconfiança que sinto para resolver as questões da minha vida. É a vida abertura para a minha felicidade.
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